jd77 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jd77 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "jd77") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি", বা "ব্যবহারকারী") মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। jd77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি, বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jd77 এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার ইন্টারফেস এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবাকে বোঝায়।
• "সদস্য" বলতে jd77 এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যাঁর বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্টকে বোঝায় যা তৈরি করা হয় নিবন্ধনের সময়।
• "ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা মোট অর্থকে বোঝায়, যা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রদর্শিত হয়।
• "বোনাস" বলতে jd77 কর্তৃক প্রদত্ত বিভিন্ন প্রণোদনা, ক্যাশব্যাক বা ফ্রি বেটকে বোঝায়।
• "বেট" বলতে কোনো গেম বা ইভেন্টে সদস্য কর্তৃক স্থাপিত আর্থিক দাঁওকে বোঝায়।

jd77 এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, নির্ভুল ও সর্বশেষ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স জব্দ করার অধিকার jd77 সংরক্ষণ করে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে একটিই অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• একটি পরিবার বা বাসস্থান থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য পরবর্তীতে পরিবর্তনের ক্ষেত্রে KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হবে।
• সদস্য তার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব নিজে বহন করবেন।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্য কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

jd77 একটি কঠোর বয়স যাচাইকরণ নীতি অনুসরণ করে। বাংলাদেশের আইন ও আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী, ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির jd77 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• নিবন্ধনকালে সদস্যকে ঘোষণা করতে হবে যে তাঁর বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।
• যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• যাচাইয়ে প্রমাণিত হলে যে সদস্যের বয়স ১৮ বছরের কম, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যের জমাকৃত অর্থ সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত পাঠানো হবে।
• অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাথে সাথে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

jd77 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সমর্থন করে। আমাদের আর্থিক নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং কোনো লুকানো চার্জ নেই।

৪.১ আমানত (জমা) সংক্রান্ত নিয়ম:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa, Mastercard, USDT।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• জমাকৃত অর্থ কেবল আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হয় না।

৪.২ উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১-২৪ কার্যঘণ্টা সময় লাগে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উত্তোলনে দেরি হতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

jd77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়মকানুন ও শর্ত থাকে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন। পরিবারের অন্য সদস্যদের নামে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• প্রতিটি বোনাস পাওয়ার পর উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট) সম্পন্ন করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০-৩০ গুণ বেট করতে হয়।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৭-৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একটি নির্দিষ্ট সময়ে কেবল একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে।
• jd77 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস প্রতারণার সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে।

jd77 এ সমস্ত বেট ও গেম সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত বিধিমালা সমস্ত গেমিং কার্যক্রমে প্রযোজ্য:

৬.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম:

• একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না বেটিং বাজার বাতিল ঘোষণা করা হয়।
• ন্যূনতম বেটের পরিমাণ প্রতিটি গেম বা বাজারের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে।
• সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রতিটি গেম বা ইভেন্টের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা ফলাফল প্রদর্শিত হলে jd77 সংশোধন করার অধিকার রাখে।

৬.২ লাইভ বেটিং নিয়ম:

• লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয়। বেট স্থাপনের সময় যে অডস দেখানো হয় সেটাই প্রযোজ্য হবে।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটগুলো বাতিল হবে এবং স্তম্ভিত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• স্ট্রিমিং বিলম্বের কারণে ফলাফল জেনে বেট করা (Sure betting) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৬.৩ ক্যাসিনো গেমিং নিয়ম:

• সব লাইভ ক্যাসিনো গেম লাইসেন্সধারী স্টুডিও থেকে পরিচালিত হয় এবং সম্পূর্ণ ন্যায্য।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল এবং বেট ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• RTP (Return to Player) তথ্য প্রতিটি গেমের জন্য পাওয়া যায়।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো jd77 এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• হ্যাকিং, ভাইরাস, ম্যালওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্মে ক্ষতিকর প্রভাব ফেলার চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• কোলিউশন বা অন্য সদস্যদের সাথে সমন্বয় করে গেমকে প্রভাবিত করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতা শোষণ করা (Exploitation of Bugs)।
• সুনির্দিষ্ট ফলাফল জেনে বেট করা (Match Fixing বা Insider Betting)।

jd77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা প্রত্যাখ্যান।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) অনুরোধ।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা যোগ্য ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্তসাপেক্ষ।

jd77 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য jd77 কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতি বা হারিয়ে যাওয়া বেট।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমে ব্যাঘাত।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রভাইডারের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• সদস্যের পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের হাতে পড়লে সেজন্য সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।

jd77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গণ্য হবে এবং আপনাকে তা পড়তে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সকল তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• কুকি নীতি সম্পর্কে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

jd77 এর যেকোনো সেবা বা সিদ্ধান্ত সম্পর্কে অভিযোগ থাকলে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে:

• প্রথম ধাপ: সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে বা [email protected] ঠিকানায় ইমেইলে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা এই ধাপেই সমাধান হয়।
• দ্বিতীয় ধাপ: লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে লিখিত অভিযোগ দাখিল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আনুষ্ঠানিক জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব।
• তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষের মধ্যে সমাধান না হলে স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থার মাধ্যমে মীমাংসার চেষ্টা করা হবে।

jd77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য হবে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি জ্ঞাপন করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় jd77.onl/terms-conditions পাতায় পাওয়া যাবে।